Гарантии и условия эксплуатации

Основные гарантийные условия, правила эксплуатации и порядок обращения по сервисным вопросам для мебели, текстиля, замков, дверей и покрытий.

СЕРВИС И ПОДДЕРЖКА

Гарантийные заявки обрабатываются через менеджера проекта

Условия зависят от категории позиции, комплектации и режима эксплуатации объекта.

01

Гарантийный срок

Срок гарантии зависит от категории продукции и фиксируется в договоре, спецификации или паспорте изделия.

02

Правила эксплуатации

Важно соблюдать условия влажности, нагрузки, ухода и монтажа, указанные в технической документации.

03

Сервисное обращение

Для заявки нужны фото, описание ситуации, номер проекта или поставки и контакт ответственного лица.

FAQ

Частые вопросы по гарантиям

Собрали основные вопросы, которые возникают после поставки, монтажа и запуска объекта. Аккордеоны помогают быстро найти нужное условие.

Нужна гарантийная заявка?

Подготовьте описание, фото и номер проекта. Менеджер подскажет следующий шаг.

pk@profigroup.ltd

Гарантийный срок определяется договором и спецификацией. Обычно он зависит от типа изделия, материала, условий монтажа и режима эксплуатации объекта.